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专访固特异北亚区市场部副总裁马海安(Iain McDaniels)

固特异的最新动向以及2011年的后续发展方向如何呢?此次北亚区市场部副总裁兼韩国及台湾地区常务董事长-Iain McDaniels马海安先生接受了我们的专访。

 2011/12/16 撰文:专业车志 摄影:专业车志 来源:专业车志 点击数:45330
专访固特异北亚区市场部副总裁马海安(Iain McDaniels)

 

专业车志:固特异在下2011年将会有什么新的动向? 

 

马海安:明年我们会推出一些针对高端汽车市场的新产品,另外也会在几个重要城市宣传固特异轮胎在安全性上的技术。 

 

专业车志:在明年还会有类似这一种比较另类的轮胎活动吗? 

 

马海安:固特异Eagle EfficientGrip御乘轮胎仍是下年的重要项目,我们仍会加入新的产品去迎合新的宣传活动。 

 

专业车志:现在很多轮胎品牌都在产品上特别着重环保、节能(省油)这两个大方向,固特异对这两个课题又有甚么策略? 

 

马海安:其实御乘轮胎当中已包括了这好几个重要的元素在里面,安全性能、可靠性、舒适性、耗油等等都达到很高水平,但我们不排除日后会针对性地开发更着重某些重点性能的轮胎。 

 

专业车志:请问固特异在中国市场的占有率? 

 

马海安:我们通常不用市场占有率评价自己,我们非常乐观的看到在中国的业务成长。在2010年我们给市场带来了几款创新的产品。其中一个就是我们今天介绍的御乘轮胎,安捷轮,那么这两款产品对我们来说是全球性的产品。我们计划2011年在大连的新工厂将要投产。这些对我们来说更为看重。 

 

专业车志:针对中国地幅辽阔,固特异是否有针对性的细分市场产品? 

 

马海安:中国是一个非常大的市场,我们要做的是尽可能多的满足消费者的需求。比如,西部地区我们有特殊的轮胎来适合市场。在东北地区我们用不同的冬季轮胎适合市场。 

 

专业车志:固特异在中国的整车装备配套市场上目前的情况是怎么样的? 

 

马海安:固特异在全球都有固定的汽车品牌合作厂家,在中国也是同样的。目前和国内的大众汽车等都在整车配套上有稳定的合作。

 

专业车志:固特异在节能环保轮胎上2011年有什么新产品? 

 

马海安:2011年我们还会继续推出针对高端汽车市场的产品,对我们来说,安捷轮和御乘轮胎还是我们2011年主推的产品。 

 

专业车志:目前固特异在中国的渠道建设和零售市场的情况是怎样的? 

 

马海安:我们在中国市场的销售网络已经很大了,在零售这块也有旗舰店。我们知道中国消费者对于轮胎的选择也是十分谨慎的,我们很清楚中国消费者需要什么样的轮胎产品。所以我们正朝着这个方向在进步。 

 

专业车志:此次固特异的活动形式别具一格,这样的活动形式是否会继续下去? 

 

马海安:固特异的这次的活动用来突出我们御乘轮胎静音的特征,我们认为透过不同的创意可以来表现我们的产品,我们希望透过不同的艺术家来表现我们的产品,与此相类似的活动,是我们之前推出的江南美食,意图在告诉人们节油轮胎省下的钱可以让你品味更多好吃的美食。

 

专业车志:作为一个轮胎厂家,您认为向消费者推出新产品最难的是什么?固特异有什么方法?有消费者反应固特异的轮胎很难买到,固特异是否有解决的办法? 

 

马海安:对于消费者来说最难的是他们看不到我们轮胎最好的东西是什么。所以消费者的信任是非常重要的,对于御乘轮胎来说,我们有非常值得信任的技术。御乘轮胎从推出到现在的反应一直都非常好。 对于客户反映的供货渠道和经销商问题,我们有专门的热线电话解决这个问题。而渠道和网络建设也是我们一直在努力做的工作。 

 

谢谢大家!

 

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